Assistenza Clienti
Per gli ordini fino a 500€ la spedizione ha un costo di 9,90€.
Per gli ordini superiori a 500€ la spedizione è inclusa nel prezzo.
Per conoscere i costi per le spedizioni all’estero ti prego di inviare una email a annasilvia.pasotti@gmail.com
La spedizione viene effettuata nel giorno lavorativo successivo all’ordine.
Le spedizioni avvengono con SDA Express 24/48h, ma le isole o le destinazioni difficili possono richiedere più tempo.
Per qualsiasi problematica o dubbio, invia un messaggio whatsapp al numero +39 3405418039, contattaci su Instagram oppure invia una email a annasilvia.pasotti@gmail.com
Qualora non fossi soddisfatto del tuo acquisto e volessi rendere l’articolo o gli articoli, puoi inviare una email entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine all’indirizzo annasilvia.pasotti@gmail.com
Si applicano le seguenti condizioni:
– I prodotti dovranno essere restituiti non usati, integri, nella confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo e documentazione e dotazione accessoria).
– I prodotti non devono esser stati usati, danneggiati o lavati.
– Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’acquirente. Non saranno rimborsate le spese di spedizione sostenute al momento dell’acquisto del prodotto (anche se incluse nel prezzo).
– È obbligatorio utilizzare un metodo di spedizione tracciato.
Le tempistiche del rimborso variano in base al metodo di pagamento utilizzato. Il rimborso viene calcolato al netto delle spese di gestione e di spedizione.
Verrà effettuato il rimborso tramite bonifico bancario.